Ocena okresowa na kartkach papieru ostatecznie odchodzi do lamusa. Ostatnie lata zasadniczo zmieniły oblicze ocen pracowniczych i programów zarządzania talentami. Przyczyn jest wiele ale szczególnie chcemy podkreślić 3

  1. Po pierwsze coraz więcej firm prowadzi przemyślaną i efektywną politykę personalną. Częścią tej polityki jest spójny model kompetencyjny będący kręgosłupem bardziej złożonych procesów, np. rekrutacja, oceny pracownicze, planowanie sukcesji, planowania ścieżek karier czy szkolenia. W wyścigu o najlepszych pracowników nie mam miejsca dla opieszałych.
  2. Po drugie oprogramowanie do zarządzania „miękkim” HR stało się bardziej dostępne zarówno finansowo jak i technologicznie. Popularność zyskały programy do zarządzania talentami instalowane „w chmurze„ i dostarczane w modelu SaaS(Software as a Service).
  3. Po trzecie rynek pracy w Polsce już dziś zaczyna się kurczyć. Do 2030 roku grupa pracowników w wieku 18-44 lata zmniejszy się o 25%. Pracownicy będą mogli wybierać firmy oferujące najlepsze warunki pracy i rozwoju. Bez atrakcyjnej polityki zarządzania talentami trudno będzie przyciągnąć i zatrzymać dobrych pracowników.

Z oceny nic nie wynika.

 

Po co nam ocena okresowa?

Najbardziej oczywistym zadaniem oceny okresowej jest „ocenienie” pracownika na podstawie uniwersalnych i obiektywnych kryteriów. Wyniki takiej oceny zasilają inne systemy HR jak choćby szkolenia, planowanie sukcesji, zarządzanie wysokim potencjałem.

Innym ważnym celem jaki realizuje ocena pracownicza jest „wymuszenie” komunikacji między pracownikiem, a przełożonym. W pierwszej chwili nie wydaje się to być wielkim osiągnięciem, skoro komunikacja i informacja zwrotna są częścią codziennego zarządzania zespołem. Niestety każda organizacja pełna jest pracowników, którym tej komunikacji brakuje. 

Bardzo ważną funkcją oceny okresowej jest komunikacja na linii firma – pracownik. Oczekiwania wobec pracownika dotyczące sposobu pracy pochodzą z różnych źródeł,  w szczególności od bezpośredniego przełożonego, od klientów, od współpracowników. Często są to oczekiwania przekazywane w sposób nieformalny.

Rodzaj ocenianych kompetencji, a także cele z jakich rozliczany jest pracownik są czytelną informacją przekazywaną przez organizację. Profil kompetencyjny pokazuje jakie kompetencje są szczególnie ważne dla osiągania sukcesu przedsiębiorstwa, a arkusze oceny wyraźnie o tym przypominają.

Ocena kompetencyjna

Oprogramowanie Empower HRM pozwala na tworzenie modelu kompetencyjnego organizacji. Pracownik HR samodzielnie wprowadza i modyfikuje słowniki kompetencji, przypisuje kompetencje do stanowisk, decyduje o kształcie formularzy oceny, skali oceny, itp.

Raport rozbieżności 

Przed przystąpieniem do rozmowy oceniającej pracownik i przełożony porównują swoje oceny na tzw. arkuszu rozbieżności.  Dzięki temu uczestnicy mogą przygotować argumenty na poparcie swojej oceny, rozmowa budzi mniej emocji i daje lepszy efekt.

KPI – Key Performance Indicators

System zawiera rozbudowany model oceny KPI. Każdy przełożony może wyznaczać KPI, śledzić realizację i oceniać w dogodnym dla siebie momencie.

Zadania

Zadania to mniej sformalizowane elementy zarządzania celami. Przełożony ma możliwość wyznaczania zadań opisowych, których monitorowanie jest mniej rygorystyczne.

Personal Development Plan

Możliwość wyznaczania celów rozwojowych pracowników oraz ocenianie osiągnięć. 

Notyfikacje - Automatyczne powiadomienia na Outlooka

Program wysyła wiadomości email na skrzynkę odbiorczą wskazanej osoby. Notyfikacje są w całości konfigurowane przez Klienta. W ustawieniach wskazujemy zdarzenia powodujące wysyłanie notyfikacji, odbiorców wiadomości, termin wysłania, treść notyfikacji, itp. Notyfikacje to oszczędność zasobów i ułatwienie procesu.

Potrzeby szkoleniowe zgłaszane podczas rozmowy oceniającej

System zbiera sugestie przełożonych i zapotrzebowanie na szkolenia w organizacji. Dzięki temu HR dostaje gotowe raporty i możliwe grupy szkoleniowe.

Kalibracja

Proces wyrównania wyników w organizacji na wygodnym i intuicyjnym ekranie z funkcją drag & drop.